Hotel Sorapiss

Ottima posizione ...alla mattina svegliarsi uscire sul balconcino e vedere le tre cime con ai piedi il lago non ha prezzo. ..e poi nulla togliere allo staff e personale dell'hotel gentili e competenti nel loro lavoro ...grazie di cuore❤.

Non mi è piaciuto andare via perché era finito il soggiorno ??

Abbiamo soggiornato in questo hotel durante le vacanze pasquali, scegliendo la formula mezza pensione ad un prezzo decisamente conveniente. Desidero premettere che dopo il periodo del COVID, le aspettative legate alle strutture ricettive da parte mia e della mia famiglia sono molto calate a causa della maleducazione e della scarsa accoglienza che abbiamo trovato nei nostri viaggi, specie nelle capitali importanti, tuttavia per non penalizzare troppo il lavoro delle persone, non ho mai lasciato recensioni troppo scadenti. . per questo motivo, recensire l'Hotel Sorapiss avendo a disposizione solo 10 punti è decisamente riduttivo perchè se dovessi adottare un criterio di valutazione che sia coerente con quello con cui ho valutato le altre strutture, ne servirebbero almeno 20. Partiamo anzitutto dall'accoglienza che per tutta la durata della vacanza si è rivelata impeccabile, e non parliamo solo di professionalità ma di empatia, simpatia, allegria e convivialità. Il direttore dell'hotel è sempre stato presente e disponibile a qualsiasi richiesta, mio figlio di 5 anni solitamente restio a socializzare in poco tempo con degli estranei, ha trovato subito un perfetto compagno di giochi ed entrava ed usciva dalla saletta della direzione, ha persino fatto un'esperienza di check-out con un cliente fornendo ricevute e resto :) e questo per l'intera durata della vacanza, una condizione che probabilmente avrebbe snervato ed irritato anche tra i più integerrimi professionisti del turismo a dimostrazione che dietro la divisa ordinata di un direttore c'è anzitutto una brava persona, gentile e disponibile. E non si può dire di meno dell'intero staff, i camerieri di sala, il cuoco, l'assistente del direttore, persone con cui la sera (specie nelle due giornate di maltempo) ci siamo intrattenuti chiacchierando e facendo musica.

Posizione eccezionale, di fronte al lago di Misurina. Lo staff è stato molto gentile ed accogliente. Abbiamo cenato nella struttura e siamo state molto soddisfatte dal cibo e dal servizio. Ci è piaciuto molto l'angolo relax con caminetto acceso, divanetti e bar accanto da cui è possibile ordinare bevande calde (e non solo).

La camera era un po' "vecchio stile" e l'insonorizzazione è da migliorare. Il bagno andrebbe rimodernato.

Lo staff è stato eccezionale, come anche il ristorante, superiore anche a quelli della zona. Molto apprezzata la gentilezza e la disponibilità del personale.

La camera ed il bagno erano sporchi al nostro arrivo, forse non era stata pulita prima.